CO JE TO AUTORESPONDER

    Je pojem z oblasti e-mail marketingu, který je nazýván jako e-mailový automat neboli automaticky poslaný e-mail. Jedná se tedy o zprávy, které jsou automaticky rozesílány příjemcům uvedeným v databázi např. jako odpověď na danou akci odběratele.

    Klasickým příkladem autoresponderu je objednávka zboží z e-shopu, kdy se na základě objednávky odesílá automatický e-mail s jejím potvrzením.  Dále se to týká např. pravidelných zpravodajů, kdy jsou příjemci průběžně informováni o nabízeném zboží, službách či novinkách.

    Velkou výhodou autoresponderů je především fakt, že e-mailový text je vytvořen pouze jednou a poté se rozesílá kontaktům, které jsou uvedeny v databázi. Mezi další výhody se řadí:

    • úspora času a peněz
    • zvýšení povědomí o značce
    • budování vztahu se zákazníkem
    • cross-selling nebo podpora návštěvnosti webu
    • možnost získat informace o chování a zájmech zákazníka

     

    Existují 2 typy autoresponderů, kterými jsou:

    • časové autorespondery – e-maily rozesílané po určitých časových intervalech např. po měsíci (informace o daných produktech, uvítací e-maily)
    • autorespondery odesílané po akci – e-maily odesílané vždy po reakci uživatele (vyplnění údajů pro objednávku, zadání e-mailové adresy)

     

    Mezi nejpoužívanější on-line nástroje sloužící pro rozesílání automatických e-mailů patří:

    • SmartEmailing – pro správu e-mail marketingu
    • GetResponse – e-mail marketing pro malé i velké organizace
    • MailChimp – světová e-mailová marketingová platforma pro malé a střední společnosti

    Všechny tři výše uvedené nástroje obsahují velké množství statistických nástrojů, šablon a funkcí, které jsou užitečné a jsou díky nim denně rozesílány miliardy e-mailů. Neustále se snaží o inovace v daném oboru tak, aby vždy vyhovovaly požadavkům zákazníků a pomáhaly jim tak v jejich rozvoji.

    ONLINE MARKETINGOVÍ EXPERTI K VAŠIM SLUŽBÁM

    Potřebujete vytvořit skvělé webové stránky, zvýšit návštěvnost či konverzi, nebo se třeba jenom na něco zeptat? Rádi vám poradíme a pomůžeme!

    KONTAKTUJTE NÁS

    Praha, Pod pekárnami 245/10 | Topranker.cz s.r.o. | IČ: 05395046